FAQ

Die Behandlung zielt gezielt auf sichtbare Anzeichen der Hautalterung ab – feine Linien, Fältchen und ein fahler Teint werden gemildert, deine Haut wirkt frischer und glatter. Viele unserer Kundinnen berichten bereits nach kurzer Zeit von sichtbaren Ergebnissen – bei anderen dauert es etwas länger. Doch wer konstant bleibt und die Micro-Needling-Infusion in die Hautpflegeroutine integriert, wird mit immer deutlicheren Anti-Aging-Effekten belohnt.

Diese einfache und effektive Anwendung eignet sich auch ideal vor besonderen Anlässen – für einen strahlenden, jugendlichen Glow genau dann, wenn es darauf ankommt.

Für die besten Ergebnisse empfehlen wir, die Behandlung 1 Mal wöchentlich am Abend vor dem Schlafengehen durchzuführen. Wichtig ist, dass du konstant bleibst – so kann die Micro-Infusion ihre volle Anti-Aging-Wirkung entfalten.

Die 0,5 mm langen, hypoallergenen Nadeln des Glowholic Systems sind so fein, dass sie dünner als ein menschliches Haar sind – das macht die Behandlung nahezu schmerzfrei und perfekt für empfindliche sowie normale Haut. Viele unserer Kundinnen berichten sogar, dass sich die Anwendung eher wie ein leichtes Kitzeln anfühlt und überhaupt nicht weh tut. Zu Beginn könntest du ein sanftes Kribbeln oder Pieksen spüren, doch dieses Gefühl vergeht schnell – und du gewöhnst dich rasch daran.

Wir empfehlen, die Behandlung am Abend vor dem Schlafengehen durchzuführen. Direkt nach der Anwendung empfehlen wir unseren Rose Recovery Mist, um die Ergebnisse zu optimieren, die Haut zu pflegen und eventuelle Rötungen zu lindern. In den folgenden 24 Stunden solltest du direkte Sonneneinstrahlung und Make-up vermeiden. Falls du die Sonne nicht meiden kannst, trage unbedingt eine Sonnencreme auf, um deine Haut optimal zu schützen.

Du erhältst mit jeder Kur die passende Anzahl an Micro Infusion Behandlungen – z. B. 4, 8 oder 12 Behandlungen je nach Paket. Für die besten und langfristigsten Ergebnisse empfehlen wir die 3-Monats-Intensivkur mit 12 Behandlungen.

Jedes Nadelsystem und jede Serumflasche ist für den einmaligen Gebrauch vorgesehen und sollte nach der Anwendung entsorgt werden – so minimierst du das Risiko von Hautirritationen oder Infektionen und sicherst die volle Wirksamkeit jeder Behandlung. Zusätzliche sterile Nadelköpfe kannst du jederzeit bequem auf unserer Website nachbestellen.

Wenn du deine Routine ohne Unterbruch fortsetzen möchtest, empfehlen wir unser Spar-Abo: Du erhältst deine Seren, Nadelköpfe und optional auch unsere beliebten Micro-Needling Patches automatisch nach Hause geliefert – und profitierst dabei von einem attraktiven Preisvorteil.

Für Sicherheit und optimale Ergebnisse empfehlen wir die Verwendung der im Set enthaltenen Glowholic Seren. Das mitgelieferte Anti-Aging-Serum wurde speziell für die Micro-Infusion-Behandlung entwickelt und enthält hochwirksames Hyaluron – ideal, um feine Linien zu glätten, die Haut intensiv zu durchfeuchten und sichtbar zu verjüngen.

Für noch bessere und langfristigere Ergebnisse empfehlen wir, zusätzlich unser Glowholic Vitamin C Glow Booster Serum in deine Behandlung zu integrieren. Es ergänzt die Wirkung des Anti-Aging-Serums perfekt, unterstützt die Hautregeneration, bringt deinen Teint zum Strahlen und hilft dabei, Pigmentflecken sichtbar zu reduzieren.

Wichtig: Wir raten ausdrücklich davon ab, Seren von Drittanbietern in unser Micro-Infusion-System zu füllen, da diese nicht auf Verträglichkeit und Sicherheit für diese Anwendung geprüft wurden und Hautirritationen verursachen können. Unsere Glowholic Seren wurden speziell für dieses System entwickelt – hautverträglich, effektiv und perfekt aufeinander abgestimmt.

Bei Metallallergien oder anderen medizinischen Problemen konsultiere bitte deinen Arzt, bevor du dieses Behandlungssystem verwendest. Alle schädlichen Folgen, die sich aus dem Missbrauch oder der Anwendung an anderen Körperstellen, der Nichtbeachtung der Anweisungen oder anderen unsachgemässen Anwendungen ergeben, liegen nicht in der Verantwortung von Glowholic.
Unsere Produkte sind nicht dazu bestimmt, bestimmte Krankheiten oder medizinische Zustände zu diagnostizieren, zu heilen oder zu verhindern.

Die Glowholic-Website dient ausschliesslich der Aufklärung und Information und ist nicht als medizinischer Rat oder Ersatz für eine ärztliche Beratung gedacht.

Das Glowholic Micro Infusion System zählt zu den sichersten Anti-Aging-Behandlungen für die Anwendung zu Hause. Durch die sanfte Stimulation der Haut wird die natürliche Kollagenproduktion angeregt – was zu sichtbaren Verbesserungen des Hautbilds führt. In seltenen Fällen kann es dabei zu kurzfristigen Rötungen oder leichten Schwellungen kommen.

Für genau diese Phase haben wir eine Lösung entwickelt: Unser Glowholic Rose Recovery Mist beruhigt die behandelte Haut, spendet intensive Feuchtigkeit und unterstützt die Regeneration – für optimale Pflege und noch bessere Ergebnisse nach jeder Anwendung.

Das Micro-Needling Infusion Set von Glowholic wirkt bei jedem unterschiedlich. Die Ergebnisse können je nach Hauttyp, Zustand und individuellen Faktoren variieren. Was bei einer Person schnell sichtbare Verbesserungen zeigt, kann bei einer anderen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Der Schlüssel zu faltenfreier, strahlender Haut liegt in der Regelmässigkeit. Bleib konstant dran und integriere Glowholic fest in deine Pflegeroutine.

Für optimale Ergebnisse empfehlen wir dir, unsere Anleitungsseite sorgfältig durchzulesen. Und falls du Fragen hast oder Unterstützung brauchst – melde dich jederzeit bei uns. Wir sind gerne für dich da und begleiten dich auf deinem Weg zu schönerer Haut.

Alle Inhaltsstoffe:
Wasser, Glycerin, Butandiol, 1,2-Hexandiol, Hydroxyacetophenon, Mannit, Carbomer, Ergothionein, Acetyl-Hexapeptid-8, Acetyl-Tetrapeptid-11, Acetyl-Tetrapeptid-9, Palmitoyl-Tripeptid-1, Palmitoyl-Tetrapeptid-7, Bitterorangenblütenöl (Citrus Aurantium Amara), Natriumhyaluronat, Arginin, Natriumlactat, PEG-40 hydriertes Rizinusöl, Polysorbat 20.

Haltbarkeit:
Das Haltbarkeitsdatum des Sets findest du direkt auf der Verpackung.

Geöffnete Serumfläschchen sollten idealerweise innerhalb von 3 Tagen aufgebraucht werden – jede Ampulle enthält 5 ml, perfekt für eine Anwendung.

Bitte lagere die Fläschchen in einem gut gekühlten Raum (z. B. einem kühlen Badezimmer oder einem Schrank mit Raumtemperaturen unter 20 °C) – direkte Sonneneinstrahlung oder Hitze sollten vermieden werden, um die Wirksamkeit des Serums zu erhalten.

Die winzigen, schmerzfreien Mikronadeln mit einer Länge von 0,5 mm bestehen aus hypoallergenem 24K-Gold-Titan.

Wir bieten kostenlosen Premium-Versand in der Schweiz an.

Bei einer Bestellung bis 17:00 Uhr (MEZ) beträgt die Bearbeitungszeit 1–2 Werktage. Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der Schweiz in der Regel innerhalb von 7–12 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt deiner Zahlungsanweisung). In Ausnahmefällen – etwa bei logistischen Verzögerungen – kann sich die Lieferung um einige Werktage verlängern. Sei versichert: Deine Bestellung ist in besten Händen und wird zuverlässig an deine Adresse geliefert.

Sobald deine Bestellung von unserem Lager versandt wurde, senden wir dir eine weitere E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Sofern das Paket Anzeichen von "Beschädigungen" aufweist, empfiehlt es sich zu überprüfen, ob alle bestellten Artikel vorhanden sind und ob diese selbst ebenfalls "Beschädigungen" aufweisen.

Sollten alle Artikel unversehrt und vorhanden sein, bedarf es keiner weiteren Massnahmen.

Falls jedoch einer der genannten Fälle eintritt, sollte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt des Pakets folgende Schritte unternommen werden:

1. die "Beschädigungen" am Paket und der Artikel fotografisch dokumentieren
2. die Reklamation unter support@glowholic.ch anmelden und uns die Fotos zur Verfügung stellen.
3. unser Support wird daraufhin eine Schadensanzeige beim Versanddienstleister stellen.
4. es ist wichtig, die Verpackung sowie die Artikel aufzubewahren und nicht zu verwenden/entsorgen, bis eine Rückmeldung von unserem Support-Team erfolgt ist
5. die nächsten Schritte werden von unserem Support-Team mitgeteilt

Es ist wichtig zu beachten, dass die angegebene Frist von drei Tagen einzuhalten ist.

Das tut uns leid! Bitte beachte, dass es 1-2 Werktage dauern kann, bis der Spediteur den Status deiner Sendung online registriert. Wenn deine Sendungsnummer nach diesem Zeitraum nicht aktualisiert wird oder gar nicht funktioniert, wende dich bitte an uns über support@glowholic.ch. Wir können dir dann die Insider-Informationen geben.

Wir geben unseren Kunden alle gängigen Methoden für eine bequeme und sichere Bezahlung:

- TWINT
- KLARNA
- PayPal
- Kreditkarte (MasterCard, VISA, American Express)
- ApplePay

Wir verwenden sichere Zahlungsmethoden, die per SSL nach AES-256 verschlüsselt sind.

Rabatt- und Aktionscodes können im Checkout unter „Bestellzusammenfassung anzeigen“ eingelöst werden.

Bitte beachte: Es kann jeweils nur ein Rabatt- oder Aktionscode pro Bestellung eingelöst werden. Eine Kombination mehrerer Codes ist nicht möglich.

Zudem gilt: Beim Spar-Abo ist bereits ein Preisvorteil von 15 % berücksichtigt. Daher können auf Spar-Abo-Bestellungen keine zusätzlichen Rabattcodes angewendet werden.

Du kannst aber sowohl einen Rabattcode also auch einen Aktionscode auf bereits runtergesetzte Artikel anwenden.

Bei Glowholic steht die Qualität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Wir bieten eine 30-tägige Anti-Falten-Garantie an, um sicherzustellen, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, kontaktiere unser Kundensupport-Team, das eine schnelle und unkomplizierte Lösung anbieten wird.

Weitere Informationen zur Rückgabe findest du auf der Seite "Erstattung und Rückgabe".